Olá, comunidade,
Gostaríamos de informar que nossa equipe técnica identificou uma instabilidade pontual na exibição de alguns pedidos e já está trabalhando em uma atualização para normalizar o serviço.
O que está acontecendo? Alguns parceiros podem enfrentar erros intermitentes ao tentar consultar detalhes de pedidos específicos através da nossa API.
O que está sendo feito? Estamos realizando uma manutenção preventiva para ajustar a forma como as informações dos pedidos são processadas em nossa base. Essa melhoria visa garantir que todos os dados sejam carregados corretamente, independente de variações no formato de preenchimento.
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Início da manutenção: Imediato.
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Previsão de normalização: Tempo estimado: 8 horas
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Impacto: A consulta de pedidos pode apresentar instabilidade temporária. A criação de novos pedidos segue operando.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão enquanto trabalhamos para deixar a plataforma ainda mais estável.
Atenciosamente,
Equipe de Tecnologia.